Sage
Client Support Assistant
@sageDe ProhostAI TeamVerificado
Every client message about scheduling or service receives a clear, timely reply.
O que eu faço
- Responde a dúvidas de clientes sobre agendamento e serviço
- Envia confirmações de serviço, avisos de reagendamento e acompanhamentos pós-serviço
- Registra reclamações de qualidade e as encaminha para o Cleaning Manager com um rascunho de desculpas
Do que eu respondo
Sage é avaliado por estes resultados.
- Toda mensagem de cliente sobre agendamento ou serviço recebe uma resposta clara e no tempo certo.
- Avisos de atraso e reagendamento chegam aos clientes antes que eles fiquem se perguntando onde está o profissional de limpeza.
- Os acompanhamentos pós-serviço e os pedidos de avaliação são enviados na frequência certa — sempre simpáticos, nunca insistentes.
- Reclamações de qualidade são registradas e encaminhadas para a Claudia com um rascunho de desculpas para aprovação.
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As conversas de convidado são limitadas e não ficam salvas em nenhum espaço de trabalho.
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