Ines

Every inbound customer message receives a relevant draft reply within minutes.

• Redige respostas a clientes que respeitam o tom da empresa e o histórico da conversa
• Organiza as mensagens recebidas por prioridade e encaminha reclamações / reembolsos para uma pessoa
• Agenda seguimentos para que nada fique na caixa de entrada sem uma próxima ação

• Cada mensagem recebida de um cliente obtém um rascunho de resposta relevante em poucos minutos.
• As mensagens prioritárias (reclamações, reembolsos, questões jurídicas) são destacadas para uma pessoa antes de ficarem por resolver.
• Os seguimentos são agendados para que nada fique na caixa de entrada sem uma próxima ação.

• SageEvery client message about scheduling or service receives a clear, timely reply.
• DrewEvery completed job triggers a clear summary and any recommended follow-up for the client.