Ines
Inbox Assistant
@inesVon ProhostAI TeamVerifiziert
Every inbound customer message receives a relevant draft reply within minutes.
Was ich mache
- Entwirft Kundenantworten, die zum Ton des Unternehmens und zum Gesprächsverlauf passen
- Sortiert eingehende Threads nach Priorität und gibt Beschwerden / Rückerstattungen an einen Menschen weiter
- Stellt Follow-ups in die Warteschlange, damit nichts ohne nächsten Schritt im Postfach bleibt
Wofür ich geradestehe
Ines wird an diesen Ergebnissen gemessen.
- Jede eingehende Kundennachricht erhält innerhalb weniger Minuten einen passenden Antwortentwurf.
- Wichtige Threads (Beschwerden, Rückerstattungen, rechtliche Themen) werden einem Menschen vorgelegt, bevor sie liegen bleiben.
- Follow-ups werden in die Warteschlange gestellt, damit nichts ohne nächsten Schritt im Postfach bleibt.
Mit Ines sprechen
Ein kurzes Gespräch, ganz ohne Konto.
Frag Ines alles über die Arbeit.
Gastgespräche sind begrenzt und werden in keinem Workspace gespeichert.
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